上海市药品监督管理局(以下简称“上海药监局”)发布通报称，在近期开展的行政检查中，发现中国海王星辰连锁药店有限公司(以下简称“海王星辰”)的子公司——上海海王星辰药房有限公司(以下简称“上海海王星辰”)及其部分门店药品经营质量管理责任意识淡薄，质量管理体系存在较大缺陷，并要求其予以彻查整改。

在上海海王星辰遭通报之际，《投资者网》分析员实地走访海王星辰广州门店发现，消费者仍可无需携带任何处方、身份信息未经查验便能“轻松”买到部分处方药。对此，有业内人士称，门面租金涨价、人工等成本高居不下使药店的生存压力增大，药店经营者有时为了多获取利润会打法规擦边球。 “轻松”购药 2月26日，《投资者网》分析员在上海市人民政府“政务公开”栏目浏览到一则公开信息，信息内容为“上海市药品监督管理局关于上海海王星辰药房有限公司违反《药品经营质量管理规范》的通报”，落款时间为2019年2月19日。

上海药监局在通报中称，在近期开展的行政检查中，发现上海海王星辰及其部分门店药品经营质量管理责任意识淡薄，质量管理体系存在较大缺陷，在药品销售票据、计算机系统记录、药学人员履职、处方药销售等管理中存在严重问题，在行业内予以通报。

对此，上海药监局要求上海海王星辰及其部分门店必须全面彻查，严肃整改。在全面落实整改的同时，健全质量管理制度，加强对公司和门店管理人员对培训考核，提高质量管理意识水平。上海药监局将对海王星辰总部及门店整改情况进行复核检查，如仍未整改到位，将依法严肃查处。同时要求其他药品零售连锁企业应当引以为戒，加强管理。 《

投资者网》分析员就上海海王星辰公司总部——海王星辰是否已接到上述整改通报并进行整改工作致函公司，截至2月28日，未收到相关回复。 在继上海海王星辰遭到通报整改后，《投资者网》分析员实地走访海王星辰广州门店。在分析员描述完牙疼的病情后，门店工作人员便递给分析员一盒产品包装没有“OTC非处方药”标识的处方药推荐分析员购买，该药名称为“人工牛黄甲硝唑胶囊”。据说明书显示，适应症有“用于急性智齿冠周炎、局部牙槽脓肿、牙髓炎及根尖周炎等”，同时，分析员发现药品说明书上亦显示“请仔细阅读说明书并在医师指导下使用”的字样，且说明书上有“本品最严重不良反应为高剂量时可引起癫痫发作和周围神经病变，后者主要表现为肢端麻木和感觉异常”等以及四类人群禁用此药的提示信息，但在购买药物的过程中，海王星辰的工作人员并未向分析员作以提醒。

在海王星辰门店，分析员仅凭口头叙述病情，并无提供任何医生出具的处方亦没有药房执业医师指导便可购买到处方药物。在结账时，分析员需在“海王星辰健康药房处方药销售登记表”上登记个人资料，包括购买日期、签名、性别、年龄、身份证号、电话号码，但门店工作人员并未向分析员核对身份证信息。登记表上还有药品编号、名称、批号、规格、购买数量及用法用量信息，同时还有审方人和调配人签名，但分析员发现表格上这两栏签名呈空白。

《投资者网》分析员在广州市食品药品监督管理局官网发布的“安全购买处方药指引”上了解到药店销售除必须凭处方销售的处方药外的处方药时，应经执业药师审核、并填写处方药销售登记表，具体填写品种名称、批号、数量、时间以及患者姓名、年龄、性别、身份证号、联系方式等信息后才可以销售。 据《处方药与非处方药分类管理办法》规定，处方药(Rx)必须凭执业医师或执业助理医师处方才可调配、购买和使用，药店应配备执业药师对处方进行核对并签字。 频上黑榜 值得注意的是，海王星辰药房出现管理乱象已非首次。据企查查信息显示，海王星辰旗下深圳市海王星辰健康药房连锁有限公司(以下简称“深圳海王星辰”)共存在12项经营风险。其中深圳海王星辰于2017年6月、9月及10月因药品违法行为分别被没收违法所得和非法财物并处以罚款。

2016年10月，沈阳市大东区沈铁路海王星辰药店因不凭处方销售处方药被大东区市场监督管理局药品监督执法大队的执法人员下达《行政处罚决定书》、《责令整改通知书》。 据公司官网显示，海王星辰发源于深圳，早期模式为社区零售药店。1995年，深圳市海王星辰医药有限公司成立，2000年后开始跨省经营。经营范围包括为消费者提供药学服务和其他各种商品，包括非处方药、营养补充剂、草药产品、个人护理产品、家庭护理产品以及消耗品、促销品等。 公司方面称，目前公司拥有2300多家健康连锁药房，在深圳、杭州、宁波、苏州、大连、潍坊等城市已取得绝对领先的市场占有率，在2006-2012年，海王星辰连续七年直营门店数排名全国第一。2007年，海王星辰在美纽交所上市。2016年，因业绩下滑、门店缩减等原因，海王星辰宣布退市，被中国海王生物(4.490, 0.00, 0.00%)药店控股有限责任公司收购。

在海王星辰发展的过程中，店面布局分散、发展模式存在问题、销售惨淡、频上黑榜等争议相伴而行。海王星辰相关负责人曾公开表示，由于门店数量较多，监管有时会不到位。 有业内人士认为，药店不凭处方便销售处方药的违规现象时常发生。这是因为处方药量大、价高可提升药店销售额的缘故。“目前药店利润空间较小，药店经营者为了能够多获取利润会打法规擦边球。”《投资者网》分析员就上述说法及门店租金、人工等成本对公司盈利的影响致函海王星辰，截至2月28日，公司未予以回应。

据中国产业信息网发布的“2018年零售连锁药店行业市场的现状发展趋势及执业药师行业市场供需情况分析”报告显示，我国共有药店44.7万家，连锁率51.3%，连锁药店企业6000家，平均每家连锁药店门店数量仅为38 家。排名第100的连锁药店年销售额为4.2亿元，门店数量为160家，剩下的5900家连锁药店规模更小。 而在执业药师行业市场的供需情况方面，报告指出，药房的执业药师配置不足，专业服务能力的提高任重道远。数据显示，2018年我国社会药房执业药师数量为 37.3万人次，较2017年底增加10653人，每万人口执业药师数量提升至3.1人。 而《投资者网》分析员亦在海王星辰的购物凭证上发现“药房长期招聘：老中医、执业药师、药师、营业员”的招聘信息。(思维财经出品)(陈婷)