沈女士:2017年的4月份听朋友介绍,去了一家南阳市第三人民医院。想着他是一家公立医院,肯定要比私立医院要好一点,当时想做一个胸部(整形) 胸部提升。
于是,沈女士怀揣着变美的梦想,躺到了南阳市第三人民医院医疗美容科的手术台上。
沈女士:因为我是全麻状态,等我醒那一会,身体还比较虚弱,只是听到医生说右边(胸部)会(大量)出血,但是做手术前这些东西他都没有跟我沟通清楚,我根本都不知道,整个手术咋做或者手术的后果,啥他都没跟我说。
手术之后,沈女士一直期待着能看到一个更加完美的自己,然而迎接她的,却像一场“噩梦”。
沈女士:(胸部)没有提升上去,右边乳头没有知觉,整个胸全部都是疤,之前找过他们(医院),他们说胸部(整形)都是在恢复期,有的得恢复两到三年,所以我以为我的胸能恢复到一个正常的情况。可是到现在已经快两年了。我整个胸现在都是疼的。穿不上胸罩。我到现在只能穿裹胸,一般上班就穿裹胸,不上班连胸罩都穿不成。
记者:医院认为她这个手术是成功还是失败的?
李主任:是成功的。
记者:成功的标准是什么?
李主任:达到(胸部)提升了
在记者采访此事时,南阳市第三人民医院医疗美容科的李主任面对镜头,拒绝免费给沈女士修复或者支付修复费用。
李主任: 它(胸部变形)有各种的原因,沈女士我感觉着,你在做这个手术之前你就经常生气,女性常生气容易造成胸闷。
记者:等于说风险都让她赶上了,意外和并发症同时出现了三项是吧。这种情况正常吗?
李主任:正常,这七项都出现也正常。
按照南阳市第三人民医院医疗美容科的李主任的说法,手术同意书中的7项意外和并发症,同时发生在一个人身上属于正常情况。对此,沈女士表示无法理解和接受,并对当时给他做手术的主诊医师王英俊是否具备医疗整形相关资质提出质疑。
沈女士:我的诉求我都说了,要么我去找医院,南阳市第三人民医院给我出后期所有修复费用。三院非常坚决的不带着我去修复。
为了帮助沈女士尽快解决问题,一周后,记者再次来到南阳市第三人民医院,核实相关情况。
记者:王英俊是医院的医生吗?他现在都有什么样的资质?
陈主任:王英俊是整形外科主诊医师,三证俱全的,这是没有问题的。
记者:那能不能把三个证让我们看一下?
陈主任:资格证在人事科 ,在人事科(看不了)。
记者了解到,根据我国法律相关规定,一个合格的医疗美容医生需有《医师资格证》《医师执业证》以及《医疗美容主诊医生职业资格证》。但是南阳市第三人民医院只向记者提供了王英俊的《医师执业证》。
陈主任:主诊医师有备案,这在网上都能查到,你可以看一下,这是外科。
我国《医疗美容服务管理办法》中规定,从事医疗美容整形的主诊医师,他的《医师执业证》的注册专业应为医疗美容或整形。而沈女士的主诊医师王英俊是2011年8月4号获得的《医师执业证》,执业范围是外科专业,并没有医疗美容或整形的执业资格。与此同时,沈女士提出另外一个问题:南阳市第三人民医院涉嫌将医疗美容科外包的违法行为,医院应该为她遭受的侵权行为承担责任。
沈女士:因为我也不可能听一个人两个人说了,然后我就怀疑他(科室外包),也是很多人都这样说,包括给我手术做成这个样子,这一系列的问题,我心中有很多疑惑,想打听一下,去问一下这个医院。
所谓科室外包或出租科室是指,具有合法经营资格的医疗机构,通过签订合同或协议的形式,将其内部的某一个或者某一些科室交由一定的租凭或承包主体,以医疗机构的名义进行经营的行为。这样一来,医院和承租者的关系变成了完全的利益关系,而对于承租者,他们除了追求利益最大化,往往忽略患者的利益,一些医疗纠纷也因此产生。那么,南阳市第三人民医院的医疗美容科是否外包呢?
?陈院长:这个医院六楼是外包的,我们是合作关系,只是说跟医院是合作的,归医院管。
对于公办医院私自承包科室的行为,2015年6月11号,国务院办公厅印发《关于促进社会办医加快发展的若干政策措施》,其中第15条“完善监管机制”中指出,严厉打击非法行医,严肃查处租借执业证照开设医疗机构和出租承包科室等行为。在记者采访中,南阳市第三人民医院的陈院长否认医疗美容科外包的行为,称该院医疗美容科与南阳市第三人民医院是合作关系,那么这个合作是否就是变相承包呢?带着疑问,记者来到南阳卫生健康委员会。
记者:我们如果怀疑科室外包,找哪个部门?
工作人员:外包科室是他医院的事,不是卫生局能管的了的,只要他符合要求就能外包。
记者:那国家明确规定是不可以科室外包。
工作人员:好些私立医院都(科室外包),南阳市这样的整形医院十好几个,你难道说这不能开吗?
随后,记者将南阳市第三人民医院的情况反映给南阳市卫生监督局。
工作人员:使用非卫生技术人员进行处理,如果没证人员按非法行医处理,到时间都是根据调查情况处理 。如果这个科室属于外包的情况下也是按医疗机构管理条例来处理的。
南阳市卫生监督局表示,下一步将对南阳市第三人民医院医疗整形科的主诊医师王英俊的相关资质以及医疗美容科科室外包的问题进行全面调查。而在记者的持续追踪之下,南阳市第三人民医院相关负责人也开始和沈女士协商赔偿金额。对于此事的进展和处理结果,天天315记者将持续进行关注。