2021年7月19日，2021第五届中国家居品牌大会在广州举行，公开发布“2020-2021中国家居十大质量黑榜”。其中德爱威与齐家网、IKEA宜家、汉斯格雅、华师傅、源氏木语、润弘家具(豆丁庄园&普罗城堡)、VOC智能锁、悍高五金、三雄极光一道，共同登上“2020-2021中国家居十大质量黑榜”。

2021第五届中国家居品牌大会由西街传媒主办，中国经济传媒协会、全国工商联家具装饰业商会指导，创意传媒承办，打扮家总冠名&协办，腾讯家居&优居研究院首席媒体合作，乐居财经首席媒体支持，网易家居、凤凰家居、新华家居、环球网家居、新京报、精品购物指南联合媒体支持。2020-2021中国家居十大质量黑榜以2020年7月1日-2021年6月30日为一个甄选年度，全面考察这一个年度里各细分领域家居品牌在质量与服务方面的表现，根据三大标准甄选出整个家居行业质量与服务最差的十个代表性品牌作为“十大质量黑榜”予以曝光：一是产品抽检不合格，即质检部门抽检中产品存在严重质量问题或屡曝不合格;二是服务低劣遭投诉，即产品或服务被消费者投诉存在严重问题或屡遭投诉;三是品牌具有知名度，即抽检不合格或投诉问题较严重的品牌具有一定知名度。

2021第五届中国家居品牌大会在现场公开发布中称，德爱威上榜“2020-2021中国家居十大质量黑榜”的原因是“上市公司东方雨虹旗下品牌抽检不合格”。具体事实与经过如下：2020年9月10日，广州市人民政府网站发布的产品抽检结果显示，标称生产单位名称为“德爱威云(广州)建材科技有限公司”、规格型号为“5L/桶(调色后)”的一款“尚潮CT800(8合1)(内墙涂料)”被检出“低温稳定性”项目不合格。这是此次被抽检的13批次样品中唯一的不合格案例，品牌是德爱威。

2021第五届中国家居品牌大会在现场公开发布中，对于德爱威登上“2020-2021中国家居十大质量黑榜”作出如下点评与追问：德爱威在中国市场颇为知名，一方面在于它是来自德国的功能涂料品牌，另一方面在于它是防水材料行业第一股东方雨虹旗下品牌。在德国品牌和上市公司双重外衣的护卫下，德爱威本来应该是品质的楷模，却在抽检中成为众多样品中唯一不合格的品牌，就很令人费解：难道市值已经高得让人仰望的东方雨虹，那么迫切需要德爱威急速扩张增加业绩，连基本的质量都可以不管不顾了?

2021第五届中国家居品牌大会组委会表示，公开发布的“2020-2021中国家居十大质量黑榜”，是2020-2021年度家居行业品质、服务低劣的典型，足以让每一个家居企业警醒：抓好品质、做好服务，必不可少。