近日,中国消费者协会(下称:中消协)在其官网上宣布,对于酷骑公司涉嫌构成非法侵占、职务侵占等刑事犯罪行为,已于近日依法履职,向有关公安机关举报,申请立案侦查。
值得注意的是,就在前不久,中消协对外发布了“致酷骑公司及相关负责人的公开信”。公开信中,中消协指出,酷骑公司大量收取消费者押金,并挪作他用,出现押金退还难问题,目前,除退还了少部分消费者押金外,至今仍有数亿元资金尚未退还。
酷骑单车涉嫌构成非法侵占
目前,酷骑单车方面对此事也做出了回应。酷骑单车通过媒体表示,关于近期中国消费者发出对酷骑单车的公开信,酷骑单车负责人已经与中消协取得联系,并积极配合各主管部门调查,切实做好善后处理工作,绝不推卸应该承担的责任。
不过,中消协在12月21日发布的文章中表示,曾在2017年3月份、9月份、和12月份,三次约酷骑公司,要求说明情况,但是酷骑公司始终不予回复。
值得注意的是,押金问题系酷骑单车的历史遗留问题。从今年8月中旬起,全国各地有不少用户反映酷骑单车的299元的押金难退,客服电话无法打通。
随后,今年9月份,不少酷骑单车用户围堵位于北京通州的酷骑总部,现场进行押金的退回。不过在今年的11月份酷骑重新发声,此次发声系更换押金退款的方式,原先提供办理押金退款的北京通州万达的办公室,已暂停办理退押金等相关业务。
这也遭到了中消协的质疑,中消协指出,经过调查,酷骑公司所公布的四川某退押金的场所,该房屋系私人产业,酷骑单车并未与房主达成租赁协议,现场也无法找到公司相关人员。
此外,中消协还表示,由于酷骑公司所发的通知不属实,误导了一些消费者前去退押金。
值得注意的是,中消协表示,自2017年11月23日,中消协不断收到酷骑单车消费者来信,要求退还押金、预付费,控告酷骑公司涉嫌集资诈骗等。到12月21日,中消协已收到全国各地消费者请求诉讼信2064封。
酷骑方面对媒体表示,公司曾在12月12日中消协发布公开信后,与中消协取方面有联系,但从中消协12月21日发布的相关内容来看,中消协指出,“酷骑公司及其主要负责人至今仍不露面、不联系、不回应。”似乎双方并未取得联系。