5月8日,一名患贫血病的女孩随同父亲去西安看病,从西安返回到灵宝火车站下车时,不慎将药品落在了车上,灵宝火车站在时间紧迫的情况下,多方联系,最终将药品追回,女孩感激地鞠躬致谢。
当日下午16时26分,客车1152刚刚开车后。一对父女模样的旅客着急地找到客运值班员费海军,称他们在下车时,将一包价值3000多元的药品落在了1152列车的行李架上。“这些药品是急需给孩子治病用的,她年纪轻轻就有贫血病啊!”父亲模样的旅客补充说道,同时满脸的伤悲。
据了解,这对父女是卢氏县人,父亲姓杜,今年刚满22岁的女儿患贫血病多年,经常去西安看病拿药。由于长年看病求医,父亲一直担忧女儿的病情,导致下车时将药品落在了车上。
费海军了解清楚情况后,联系上了1152次刘车长,刘车长明白事由后,立即指派该车厢列车员前去寻找,找到了药品。随后,费海军立即查看1152到达三门峡时间是17时整,由于该车晚点了5分钟,判断在17时05分到达。该站当天往西方向停点客车就剩一趟k385次列车,k385到达三门峡时间是17时08分,也就是药品交到三门峡车站后,三门峡工作人员从接药品到交给k385次列车长,也只有三、四分钟的时间。如果药品赶不上k385,他们父女只有在灵宝住宿一夜等待明天一早的列车,或者坐长途汽车去三门峡取了。
“这样会给他们父女带来一定的不便。”费海军想到这里,立即请求刘车长将药品交给三门峡火车站客运值班员任领班,同时费海军电话告知三门峡任领班这对父女的情况,请求无论如何将药品递交到k385次列车上,以便他们父女接到药品当天就能回家。
最终,三门峡车站任领班不负众望,站台上一路小跑,顺利地将药品递交到k385次列车上。当日下午17时58分,卢氏这对父女终于顺利拿回落在列车上的药品。
“谢谢,太谢谢你们了,这么多的叔叔阿姨帮助我!”说罢,杜姑娘向费海军鞠躬致谢。(李建国)