近年来新车起火自燃的案例越来越多，对广大车主而言是一件非常可怕的事，不但车子被毁，还有可能危及生命。然而更可怕的是，近日邯郸一辆刚从4S店提走的新能源汽车，上路不到两个小时突然起火，最终烧毁，车主和乘客幸好及时逃脱，4S店承诺全额退车及赔偿损失，目前起火原因仍未清晰。

谈起如此惊险的一幕，车主弓先生仍然心有余悸。据当地媒体燕赵热点报道，今年1月3日邯郸市民弓先生到“邯郸晟迪” 比亚迪4S店购买了一辆新车，该车型为比亚迪唐插电式混合动力汽车，裸车价25.99万元，其中贷款13万。

当天下午，弓先生和朋友一起将新车从4S店驶出，并上高速路跑了一段距离。据了解，在高速公路上，车辆速度基本保持110至120公里的时速，仪表盘显示一切正常，也没有杂音和异味，车主驾车去往邢台市宁晋县。不到两个小时天色已暗了下来，弓先生驾车驶下高速，紧接着忽然听到后座发出“嘭”的一声巨响，并伴随着一股烧焦的味道。

慌忙之下，弓先生将车停靠在路边安全地带，但发现车门无法打开，情况紧急下掏出手机砸两侧挡风玻璃无果，再用身体猛烈撞击车门，二人才得以逃出车外。

下车后发现后座位置已经起火，火势很快弥漫整个车厢，二人尝试各种工具灭火无果，随即拨打119等待救援。眼看着火势越来越大，最终车辆被大火吞噬。当消防人员赶到现场将大火扑灭后，新车已经完成烧成空壳面目全非，一些现金等资料也烧没了。

报道称，邯郸晟迪比亚迪4S店工作人员表示，他们非常重视这起意外事件，事发第一时间向厂家进行了信息反馈，并积极与车主沟通，协商相关赔偿事宜。

工作人员还称，事故车辆为比亚迪唐插电混合动力车，于2018年10月份在邯郸上市，起火的后座下方既没有油箱，也没有电瓶，只是发电装置和排气管，自燃的原因需要进一步调查。

目前，弓先生已和经销商达成协议，经销商方面全额退车，并赔偿相应经济损失。

然而在这起事故当中，弓先生因救火不慎烧伤右手指，而且吸入有毒烟雾导致扁桃腺发炎。

比亚迪全新一代唐自去年上市以来销售较好，连续五个月破万辆，在12月的销量数据为10764辆，市场反馈口碑也较好。而对于这起突发事故，车辆还是刚开出4S店不久的新车，幸好车主及时发现并在大火蔓延前逃出车外，不然后果不堪设想。

事故发生后经销商和厂家的态度值得认可，而更为关键的问题是为何会出现新车起火，至于问题原因还等待比亚迪官方调查公布。