“发哥,我们加盟了一家快递公司,本来说好年后正月十六开始正常营业,结果正月十五我们接到通知,说是平台不做了,现在加盟费、物料费等都没退。”3月25日,有多个加盟商联系河南商报发哥反映。
这是哪家快递公司?是什么原因导致其出尔反尔?
年前刚投资10万元加盟年后接到通知说不干了
3月25日中午,多个加盟商给河南商报发哥打来电话,称他们正在中牟一个物流园讨要加盟费。
当天下午,河南商报发哥驱车赶到现场,只见五六个加盟商聚集在一家叫安能快递的公司门口。
郑州市中原区一名加盟商称,他是2018年12月1日刚加盟的安能快递,当时签了一年的合同,招了五六个工人,再加上购买了公司5辆电动三轮车,一共投资约10万元。
“本来说好今年正月十六正常营业,结果正月十五我们接到通知,说不干了。”这位加盟商说,如果平台不做了,那前期自己的投入怎么办?损失谁来赔?
管城区一位加盟商说,自己是2017年8月份加盟的安能快递,投资了14万元。
鹤壁市的加盟商称,自己是2016年9月份加盟的,交了11万元。
当天,陆续又从南阳、信阳赶过来几个加盟商,大家反映的情况基本一样,都是年前还在正常经营,年后突然接到通知平台不再运营了。
因为安能单方面造成的损失,加盟商希望能给个说法
“平台可以不做,但能不能把我们的加盟费、物料费等都给退了?”这些加盟商说,他们多次找公司反映这些问题,但一直没人出面解决。
中原区的加盟商说,如果平台正常运营,是自己经营不善导致的亏损,他绝对不会叫屈,但现在合同没到期,平台突然说不干了,他觉得自己的投资收不回来,公司怎么说也得给自己一定的赔偿。
鹤壁的加盟商说,2017年“双11”期间,自己开在鹤壁的网点,因为安能快递的相关证件还没批下来,被当地邮政管理局和快递协会罚了8000元,当时积压的6000多票包裹找了同行派送,2万多元的运费全是自己垫付的,说好的事后由公司支付给自己,结果直到现在,这2万多元,安能快递也没给。“我今年2月份就写了退网申请,现在5万元加盟费也没退我。”这位加盟商称。
管城区加盟商称,2018年9月份以后,公司的政策三天两头变,导致客户很有意见,对自己的经营也造成了一定影响。
南阳宛城区、桐柏县、内乡县等加盟商也反映,因为公司单方面的涨价、政策调整造成的损失,他们也希望公司给个说法。
安能回应称,加盟商可选择退费或者转做安能物流
3月25日下午,听了加盟商的诉求,安能快递河南分公司负责人崔先生称,每个加盟商的情况都不一样,会及时和有关负责人对接,争取尽快出台解决方案。
3月28日晚间,一位自称是安能物流公共事业部总监的邰先生联系河南商报发哥称,针对3月25日河南加盟商的诉求,他代表公司做以下答复:
一、安能快递春节后暂停营业,是事实;
二、考虑到各加盟商确实在前期有一定的投入,而从安能快递转向安锐速运(新公司)的加盟商没有达到公司的预期(原来预期全国2000多个安能快递网点至少会有50%的转网,结果目前只有20%),现在很难正常开网,那么,如果原有的安能快递加盟商不愿意再做的话,可以有两种选择:
A.根据公司的相关政策,退还加盟商之前向公司上交的加盟费、物料费、押金等;
B.鉴于加盟商已投入了一定的场地、人工等,可以转做目前已经运作成熟的安能物流,不再收取任何费用。
那么,加盟商的相关费用,多长时间能退还呢?邰先生称,加盟商提出申请至退款到账户,大约需要半个月,“全国的加盟商已退了1200多家,目前还有400家左右没退。”
邰先生还表示,如果加盟商们觉得还有额外的损失需要公司承担,提出来,双方可以协商。(首席记者 吴军)