男子在中牟县森马服装店买衣服消费178.5元 结账时被多收五毛钱:不合理
来源:河南广播电视台 发布时间:2020-07-31 09:04:52

实际消费178.5元,却被店家要求实收179元,理由是“四舍五入”。这样的情况应该很多人都遇到过,但是不少人都会觉得“5角钱”而已,懒得较真了。不过,市民王先生偏偏就要争个理字。

7月22日,王先生在中牟县森马服装店购买了两件吊牌价为119元的短袖。店员表示,当日店铺有活动,第二件为半价。然而在付款时,第二件衣服店方直接收取了王先生60元,比五折价多收了0.5元,称“59.5元是自动四舍五入为60元的”。对于这样的解释,王先生感到不合理。

男子在中牟县森马服装店买衣服消费178.5元 结账时被多收五毛钱:不合理

随后,王先生联系了森马公众号,得到的回复是,全国所有的服装品牌有五毛的都是四舍五入进上去的。

男子在中牟县森马服装店买衣服消费178.5元 结账时被多收五毛钱:不合理

虽然五毛钱不多,但是为什么商家会多收五毛钱呢?记者来到了王先生购买衣服的森马服装店了解情况。

森马服饰中牟店负责人解释到,当天确实是有半价活动,这个可能是系统四舍五入了。王先生觉得,如果这家店的系统都是这样,那么一天如果有10个人被多收5角钱,就是5元钱,五十个人都多少钱了。积少成多,不是明摆着侵害了消费者的利益吗?

男子在中牟县森马服装店买衣服消费178.5元 结账时被多收五毛钱:不合理

对此,该负责人表示,将向公司反映小数点后的金额按照实际数额收费,价位上边不会再让顾客质疑。

那么商家打着系统名义对顾客消费金额“四舍五入”化的行为是否合法?侯明强律师表示,商家的行为违反了《消费者权益保护法》《合同法》《价格法》等相关法律规定,应当将0.5元退还给求助人。最后,店方现场退还多收0.5元。

网友评论:

完美的乐章:五毛钱还上个电视……累死了

土豆丝瓜:一个大男人,为五毛钱吧啦吧啦

Summer怪小宝:四舍五入不应该吗?一个大男人这样 谁当你媳妇真是惨不忍睹啊

HUY阿强:这事两面看,不过总体来说 不是这五毛钱,而是信誉的问题

中国人98224:爷们??太德行了吧!!5毛钱斤斤计较,这种罗辑思维会把人生的路变窄。

用户4299929934551:看了这么多评论,怎么了5毛钱不是钱呀,这是正能量,这样的商家监管部门应该进入,为什么多收,应该没收违法所得,明显的欺骗消费者

曾有不少媒体报道过,类似“遭遇四舍五入”行业潜规则的报道。

男子在中牟县森马服装店买衣服消费178.5元 结账时被多收五毛钱:不合理

男子在中牟县森马服装店买衣服消费178.5元 结账时被多收五毛钱:不合理

男子在中牟县森马服装店买衣服消费178.5元 结账时被多收五毛钱:不合理

现实生活中,大多数顾客都是使用手机付款,并不需要找零。即使顾客不会因为几毛钱而计较,但商家还是有必要告知消费者,擅自用“四舍五入”的做法,是一种单方行为,侵犯了消费者的知情权。

来源:河南广播电视台 民生频道

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