鲁北晚报记者 张宝凯
6月11日,家住市区黄河十五路京博·儒苑上邦小区的多名业主自发组织起来,将小区通道上的石头进行了搬运清理,并拉横幅讨说法。“要求业主购买停车位,否则车辆无法驶入小区。小区里长达半年没有垃圾桶,业主垃圾没地放。此外,电梯里广告收益不公开,地暖管线外漏,门窗关不严等问题。”
业主称小区存在诸多问题 物业迟迟不予解决
该小区业主李先生介绍,他购买的房子是在2016年12月份交的房,在验房时发现了一些问题,都登记在了物业。“涉及地暖管线外漏、门窗关不严、地暖打压漏水等问题,但是到现在时间已经过去半年了,许多问题依然没解决。交房时承诺三个月就能办理不动产证,但后来一拖再拖,现在又说10月份才能办。”
业主王女士介绍,当初交房前开发商承诺小区很干净没有广告,但现实是小区里的电梯广告比比皆是。物业称这些广告和物业没关系,但保洁人员不让业主撕毁广告,说是物业不让撕。“物业应该是收了广告费,我们让物业公布物业费收支情况和广告费明细,但物业不予理睬,从未公开。”
王女士说,3月份装修时遇到“料霸”,不让业主自主选购材料。物业最初给协调过,但后来再不管了。4月份,业主们大约总结了30余条问题,集中反映给了物业。当初物业回应称一周内给答复,但一直没有结果。“小区交房半年却一直没有垃圾桶;业主每人交了300元的装修垃圾清理费,但装修垃圾堆积长达四个月不清理,直到后来市里检查才清理出去。”
业主张先生说,小区5月份开始卖车位,因为价格贵,多数业主没有买,物业和开发商想尽一切办法逼业主买。“小区到处设置门岗和大石头,导致小区的公共区域都无法进入。别说朋友的车辆进不来小区,业主自己的车辆也无法开进来。”
小区物业:目前入住业主较少有专人清理生活垃圾
6月12日,记者采访了该小区物业。一名姓姚的工作人员表示,该小区属于人车分流设计小区,建有地下车库。小区里除应急车辆能驶进外,其他车辆无法驶入小区。业主可以购买停车位,将车停到地下车库。此外,小区外边还修建了150个停车位,方便业主和外来人员停车。
“现在小区楼房基本已经售卖完,但入住的业主并不多,有些业主正在装修,多方面考虑后,我们暂未设置垃圾桶。今年10月份,我们会将相关设施安置到位。目前,有保洁人员专门清理业主的生活垃圾。此外,我们小区没有“料霸”,业主可以自主选择料商,这也可以咨询辖区派出所。”这位工作人员说道。
“在签订购房合同时,我们也说明了小区是人车分流小区。业主希望能打开小区的消防通道,但这肯定是不合适的。消防通道是应急救援通道,不能随便开启,更不能被随意占用。作为一项惠民举措,我们暂未收取业主物业费。”这位工作人员说,作为服务行业,物业正在有序推进各项工作。
对于该小区门窗关不严、售卖停车位等问题,他表示,这是小区营销方面的事,具体可向销售部门咨询。