这个春天,天水成功接棒“火辣滚烫” 努力将“流量”变为“留量”
来源:工人日报 发布时间:2024-03-20 10:59:58

前有“淄博赶烤”,后有“尔滨宠粉”,今年春天,甘肃天水成功接棒“火辣滚烫”。

3月16日至17日,在刚刚过去的这个周末,因为一碗独具特色的麻辣烫,甘肃省天水市的旅游消费提前预订量同比增长约18倍。

面对全国各地纷纷慕名而来打卡的游客,天水市党政机关、各级工会和各行各业也开启“花式”宠粉,连夜刷墙迎接游客,机场和高铁站免费接送,举办麻辣烫“吃货节”,就连过年时才有的社火表演也重新走上闹市街头……

政府机关:用实在服务“宠粉”

从3月17日开始,天水麻辣烫再次“热度上新”,天水市委、市政府等党政机关全部敞开大门,用西北人的热情和质朴,不遗余力为“全城宠粉”做表率,赢得游客和市民的点赞。

记者看到,天水市政府门口和路边分别立着两个牌子,蓝底白字格外醒目,写有“市政府大院,外地游客车辆免费停放”,值守在门口的保安不时引导外地车辆进入市政府大院有序停放。

院内的停车场上,停放着来自陕西、四川、海南等地的车辆,市政府事务管理科工作人员也穿着志愿者的“红马甲”指挥车辆出入。

据了解,从18日开始,天水市委、市政府机关倡导全体工作人员步行或者乘坐公共交通工具上下班,市委大院、市政府大院分别腾出120多个车位和60多个车位留给外地游客使用。同时,还免费提供茶水。

在该市秦州区委区政府大院,将写有“外地游客免费停车,院内公厕对外开放”的牌子立在显眼位置。秦州区机关事务服务中心车辆管理股的工作人员介绍说,“区委区政府院子,除了保留应急保障用车外,给外地游客提供了50多个车位,并组成志愿服务队轮流值班,引导外地游客有序停放车辆,让外地游客来天水吃好、玩好。”

“能将党政机关政府大院提供给外地游客停车,这样做确实给力。”许多游客向记者竖起大拇指频频点赞。

当地许多市民也纷纷在机关大院设置的“外地游客免费停车”的牌子前拍照、拍视频。有市民表示,要把这个好消息上传到朋友圈,当一回天水的“宣传员”,让更多的人知道天水全市都在努力为外地游客做好服务,对天水留下好印象。

当地工会:为城市“流量”增添“工力量”

随着城市客流量急剧上升,天水市各级工会也积极行动起来,开放文化宫、俱乐部等服务阵地,延长户外驿站服务时间。

“一碗麻辣烫火了一座城,始于美食,归于真诚,各级工会组织更要当好文明城市建设的参与者和服务者,引导全市职工当好城市主人翁,共同守护美丽家园的人间火。” 天水市总工会党组书记、常务副主席秦福才说。

年来,天水市各级工会相继建成了120余处集饮水、休息、热饭、淋浴、洗衣、如厕、充电等服务为一体的新就业形态劳动者驿站,形成“点面结合、资源共享、和谐共建、互惠共赢”的工会服务网络,成为延伸到各个街道社区的微型职工之家。

从18日开始,继天水市工人文化宫开放免费停车位后,全市的新就业形态劳动者驿站全部延长服务时间,增加了饮用水、手机充电器、急救箱等免费服务物品。

据了解,在做好应急保障、温暖服务的同时,天水市总工会也在积极筹划围绕“吃住行游购娱”的麻辣烫全产业链,开展餐饮服务、农产品加工等职业培训和技能大赛活动,为日渐火热的城市“流量”增添“工力量”,助力“天水麻辣烫”这把火,越烧越旺,越燃越久。

努力将“流量”变为“留量”

面对持续涌入、络绎不绝的外地游客,天水市正在全力加大“供给”。

3月17日,在天水古城风云广场举办的天水麻辣烫“吃货节”,迎来麦积区专场活动;3月18日,天水市首条麻辣烫一条街在秦州区羲皇大道东煜广场火爆开市……

活动现场,麻辣烫、米线、面皮等天水特色小吃摊位前,品尝、直播和拍照的游客围得水泄不通;手工挂面、辣椒面、元龙花椒等名优农特产品的销售持续升温;舞蹈、独唱、模特走秀、武术表演,一幕幕精彩的文艺展演轮番上场,让踏入天水的游客连连惊叹,不虚此行。

因为一碗普普通通的麻辣烫,城市“流量”的入口被瞬间打开,然而,走红只是表象,考验的却是天水这座千年古城如何抓住展现魅力的契机,在考验服务水和保障能力的实践实战中交出“高分答卷”。

麻辣烫的故事只是一个开头,天水“宠粉”行胜于言。在日前召开的“天水麻辣烫”服务保障工作推进会议上,天水市委、市政府表示,要坚持游客至上,以游客需求为出发点,以游客的满意度、体验感为最高追求,增加旅游供给,提升服务品质,全力打造消费新热点、新场景,拿出十足诚意,下足精细功夫,让“小资源”持续释放“大效应”,将“流量”变为“留量”,努力实现“一碗麻辣烫推动天水大发展”。(本报记者 康劲)

标签: 淄博赶烤 火辣滚烫

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