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暑期旅游高峰即将开启。美团旅行数据显示，截至6月30日，2025年暑期整体文旅预订增速同比上涨近38%，北京、上海、青岛、成都、西安、重庆、南京、威海、广州、昆明位列热门暑期旅游目的地Top10。

与此同时，更多年轻游客涌入县域旅行目的地。山东曲阜、新疆伊宁、新疆石河子、福建平潭、新疆库尔勒、江苏张家港、山东青州、江苏海安、山东莱西、浙江诸暨成暑期热门“黑马”目的地，30岁以下年轻游客占暑期出行游客的56%以上，他们准备开启“上山下海”的旅程，足迹从新疆伊犁到山东海边小渔村。

针对海岛游、新疆等长线游出行需求，美团旅行开启多款暑期线上大促活动。以海岛游为例，美团旅行上线“王牌·海岛季”大促活动，热门海岛酒店3折起。除海景酒店住宿外，还推出“海岛疗愈”等创新体验。在6月26日的“王牌奇妙Yeah”海岛专场直播中，海岛疗愈相关“住宿+”产品单日销量超百万，95后、00后年轻游客占比近2成，杭州、南京、苏州等江浙沪游客尤其喜欢“提前抢订”暑期海岛游酒店。

美团旅行“王牌·海岛季”相关营销负责人表示，今年北方海岛游目的地比去年火爆，大连、青岛、秦皇岛等热度增幅明显。三亚、厦门、大连、青岛、秦皇岛成为2025年暑期热门海岛游目的地。“连住3晚”“海景家庭套房”“海景酒店亲子游乐设施”成游客关注焦点。美团旅行数据显示，暑期前一周，“日照灯塔海景酒店”“舟山朱家尖海景房”“北戴河海景房”“营口海景房”“涠洲岛海景房”“较场尾海景民宿”成为海岛酒店热门搜索关键词。其中，“营口海景酒店”“日照海景民宿”搜索量同比去年上涨均超200%，暑期海岛游热度带火北方小城。

美团旅行相关负责人表示，暑期是毕业旅行、亲子游群体集中出行旺季，为了保障有序稳定的暑期出游市场，助力商家把握生意高峰，即日起，美团旅行开启暑期服务保障月活动。一方面，整合智能营销工具、千万级流量资源以及平台补贴，为合作商家打造专属增长引擎；另一方面，加大暑期客服团队培训及投入，帮商家及时解决线上经营中的“急难愁办”，共同提升用户出游体验。具体来看，美团旅行客服团队将在暑期提升客服响应效率，聚焦用户游玩中的“订不到、住不了、玩不好”，客服团队进行多轮专项培训，保障用户更顺畅、无忧的暑期旅程体验。同时，联动业务加强对商家日常经营的支持力度，为暑期大促活动答疑解惑，提高消费纠纷解决效率，助力履约体验。（经济日报记者 吉蕾蕾）