3月14-15日，产险河南分公司组织了首次车险客户理赔岗位体验活动。此次活动由河南太保与河南交通广播(FM104.1)共同策划，旨在引导客户全面了解太平洋车险理赔的新技术、新应用及女性客户专属服务、金钥匙服务等一系列特色服务，实现最佳的客户体验。

活动中，25位体验客户走进分公司职场倾听车险理赔流程介绍，亲手体验微信自助的快易简，跟随查勘员走进理赔一线，近距离体验太保理赔流程的严谨与规范，理赔服务的高效便捷、贴心周到，亲身感受理赔人员的专业细致以及理赔工作的辛苦复杂，在思想上改变了对车险理赔及保险行业的认知。

活动结束后，体验客户纷纷在朋友圈分享自己的体验感受，为太平洋的理赔服务点赞，这也是河南太保倾力打造“太好赔”品牌的一次有益尝试。