银行定期存款是一种与存款人在存款时事先约定期限、利率，到期后支取本息的存款方式，一般定期存款比活期利率要高，但资金流动性不强。有投资者疑惑，存定期怎么查不到余额?是什么情况?

其实，银行定期存款需要在银行柜台中查询才能看到余额，因为定期存在的是定期账户中，并不是活期账户，一般我们消费使用的账户都是属于活期账户，所有会查询不到定期的余额。

如果定期存款到期后投资者需要取回的，直接到柜台办理即可，当然也可以继续存定期。但是，定期存款提前取回利息会转变为活期利息，会减少很多利息收益，并不划算。