自4月2日8时起,南通北高速出口成为货运车辆进入崇川区的唯一普货出口,疫情防控的工作量成倍增加。在登记、扫码、核酸采样、抗原检测的防控工作背后,是一个个默默奉献的志愿者。
再遇见温良大叔,我想请他喝可乐
3月11日起,我和同事们开始在南通北高速路口上岗,开展核酸检测工作。
4月10日清晨,东方才刚泛起鱼肚白,我像往常一样来到南通北,透过车窗便已看到核酸采样点的队伍前望不到头、后望不到尾,不由得心头一紧。我知道,今天又是一场“硬仗”!
我们一组两人,一人负责完成登记、扫码、核酸采样工作,一人负责完成抗原检测工作。时间一分一秒地流逝,窗外的人头只增不减,我抑制不住地焦急起来,希望手上的动作可以快一点,再快一点!
此时,当我正准备给一位司机采样时,距离我不远处有两位师傅因为排队产生了些分歧,这让本就因为等待而焦灼的人群开始躁动起来。于是,我用自己最大的分贝喊道:“师傅!马上到你们啦!准备好采样码噢!”也许是探出窗外的动作有些滑稽,在我面前正等待核酸采样的司机忍俊不禁,他回过头说:“哥们儿,就快到了,大家相互理解,医务人员不容易,咱不添乱,这小姑娘笔都快在纸上写出火星子了。”这番话让大家都安静了下来,我只觉得自己提到嗓子眼儿的心脏又归了位,连声向这位好心师傅道谢。
事实上,这样的温良大叔几乎每天都能遇见,他们的一言一行传递的是关心、是温暖、是支持!我想着疫情过后,希望有缘分可以再遇见,再遇见他的话,我一定要请他喝瓶可乐,祝他天天快乐!
口述 市第六人民医院健康管理中心 葛洋
整理 记者冯启榕
有情绪的司机师傅最终不生气了
16日清早,作为第三批专班志愿者,我被派往南通北高速出口继续参与轮值。在这里,志愿者们主要负责与货车司机的沟通及查检。
当天下午3时许,一辆本地牌照的拖挂车从我所在的车道驶出。我们两名志愿者依然按照流程对车辆和司机进行核验。但是司机的情绪明显有些不好,很不配合,嚷道:“我在外面20多天了,天天做核酸,在高速上开了7天,吃喝拉撒都在车里!到家了还不让我下高速吗?”我们能感受到这位师傅的无奈,耐心解释政策,希望他配合,但可能是情绪过于激动,他摇起了车窗拒绝沟通。我们立即通过对讲机寻求协助。在多位工作人员的劝导下,司机师傅才将车辆靠边停好,让出了高速出口的通道。一位资深的交警同志与这位师傅攀谈起来,拉了好一会儿家常,终于打破了僵局,师傅的态度也有所缓和。我和一位同志立即与师傅沟通,帮助其操作智能手机填报相关手续。
距离我的下班时间已过去了快40分钟,但看着这位司机师傅履行好手续驶离站点,我才松了一口气,和其他工作人员会心一笑,安心地准备下班。
南通报业传媒集团 顾欣
微光虽小,也能照亮南通“北大门”
4月2日深夜,是我到南通北高速出口报道后的第一个大夜班。我接到的任务是在“双采”点位负责登记每一位司机的信息及核酸采样扫码工作。
在“北大门”出口外,过境运送生活和防疫物资的卡车排成长龙,绵延数公里。卡车司机们大都在高速上堵了1天,又冷又饿,都急着要通关。有的年长司机不会使用手机注册采样码,急得手足无措,有些年轻司机情绪比较激动。我一边记录信息、一边安抚他们,并不停嘱咐:“请戴好口罩,报手机号码,出示采样码,保持一米线距离。”在队员们的疏导下,排队的秩序逐渐恢复正常。
每熬一个通宵,都是一次巨大的挑战,每当脱掉防护服,虽然身上被汗水浸湿,手指也被浸脱了皮,但是,这与奔波在抗疫更危险、更辛苦的一线货车司机们相比,我们这些辛苦又算得了什么呢?偶尔听到埋怨,我会试着换位思考,从关心理解的角度去做他们的思想工作,防止不良情绪的蔓延。当听到他们说:“谢谢!辛苦你们了!”我的心里就暖暖的。
党员突击队与社区志愿者不同的是,我们都是全脱产一个月,一周值勤、一周休息,统一入住酒店封闭管理。接到任务后,我匆匆忙忙整理了简单衣物就出发了,只带上《微光处处》一书,在隔离休息的一周,这本书成为陪伴我的精神力量。书中讲述了28位中国和海外社会工作者的心路历程,如点点微光照亮社会弱势群体,让人领悟到坚守使命、坚持正义、献身服务、不畏艰难的伟大勇气。微光虽小,可成星海。一颗颗暖人的心聚在一起、一双双帮扶的手握在一起,我们一定可以守护南通安全,同心协力战胜疫情。
南通市劳动人民文化宫 钱丹丹
退伍不褪色 父子老兵防疫战场显担当
3月30日,作为志愿者,我来到南通北高速出口收费站参与一线防控工作。在部队时曾参加1998年长江抗洪、2020年参加驻企一线抗疫,有以上两次的经历,这次作为疫情防控志愿者,我更有经验和责任,为打赢这场特殊战役发挥自己应有的作用。
每一天,我和其他志愿者按照“逢车必查、逢人必检、不漏一车、不漏一人”的防控要求,始终忙碌穿梭在工作一线。我们从高速口的交通疏导、查验双码,到核酸检测点的协助采样、发放封条,再到路口的查验、放行,各司其职,人人都是多面手,分工不分家,忙碌而快乐着。当一批一批的车辆鱼贯而入,又在我们紧张而规范的服务下有序驶离时;当看到驾驶员们脸上由当初的愁容变成微笑时,特别是外地驾驶员在我们志愿者的热情服务下说南通工作做得好,竖起大拇指时,我们也报以笑意,那一瞬间,防护服里早已湿透的衣服也没那么难受了。
4月5日那天,我在南通发布上看到《在防疫“主战场”守护百姓平安!》的文章,得知70多岁的老父亲,不顾自己在部队受伤残疾的身体,也在小区门口参加测温查码的报道后,不禁鼻子一酸,泪水落在手机屏幕上。看到这篇报道,我暗下决心:向老父亲学习,一定要在北大门站好岗、放好哨,为南通疫情防控贡献自己的力量。
南通报业传媒集团 李志坚