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10日下午，在南通公交五一路停车场，市民陈女士拿着失而复得的皮包向工作人员道谢。

据陈女士介绍，9日下午，她母亲郭女士乘坐一辆4路公交车回家，在校西站下车后发现自己的拎包落在了公交车上，情急之下，抱着试试看的心态拨打了南通公交的客服热线。让她母亲惊喜的是，很快就收到公交客服热线的工作人员回复，她的包被公交驾驶员捡到，已经妥善保管起来。

原来郭女士下车后不久，包就被一名乘客捡到。这名乘客将包交至当班驾驶员叶珍建手中。叶师傅到达终点站后立刻清点包内财物，发现内有2300余元现金，他立即向车队和后台汇报，并将包交至东站站务员处。没想到没过多久就接到后台发来的消息，反馈客服中心接到报失电话，一名乘客在4路公交车上遗失一只黑色拎包，希望叶师傅帮忙查找。叶师傅立即与后台取得联系，通过比对，证实拎包正是郭女士遗失的皮包。

知晓自己的包被公交司机捡到，郭女士这才放下心来，并于10日下午委托女儿陈女士取回失物，这才有了文章开头那一幕。

通讯员严晓彬 记者俞慧娟