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近期，随着市民感染新冠病毒的概率提升，如何求医问诊成为社会关注的热点话题。昨天，市卫健委医政医管处处长陆小鹏接受了市级媒体的集中采访，呼吁广大市民积极做好疫情防控，通过登录互联网医院、拨打咨询热线等方式寻求帮助，倡导市民基层首诊，做到科学抗疫不恐慌。

“疫情发生三年来，南通未发生大规模暴发性疫情，取得了阶段性抗疫胜利。这得益于各级政府强有力的领导，各级指挥体系科学合理调度，更离不开市民百姓的大力支持和配合。随着防控政策的不断优化，我们也面临着更大的挑战，各级疫情防控体系和各部门都在紧锣密鼓地做准备工作，这时候更需要市民百姓的支持和配合。因为疫情防控人人有责，需要全民参与！”陆小鹏强调，在当前疫情新阶段，广大市民应继续坚持做好“三件套”“六还要”，规范佩戴口罩，加强疫苗接种。同时，非必要不做核酸，因为人员聚集的地方更容易造成疫情传播。此外，市民无需囤药，因为即使感染后大部分是无症状的，囤积的药物也基本用不上。

一旦感染后有症状，并且家里也没有药，市民该怎么办？陆小鹏表示，首先，如果不是特别急、特别重，先不要着急就医，可以先在家通过网络或者电话咨询求助。目前，我市已经发布了儿科、孕产妇、血透、精神科等4个特殊人群的24小时服务电话，通大附院、南通六院、市妇幼保健院、通州区人民医院等4家互联网医院的链接；发布了1620个家庭医生团队的健康咨询服务号码，覆盖了1894个村居和小区。

如果情况比较急、症状比较重，确实需要就诊，陆小鹏则倡导市民首先就近就便进行基层首诊。目前，我市也发布了三级医疗服务体系的健康咨询热线，在村卫生服务室和社区卫生服务站设置了1610个发热服务点，在乡镇卫生院和社区卫生服务中心设置了87个发热诊室，在二级以上医院设置了89个发热门诊，“建议市民可以先到家门口的发热服务点咨询就诊，无需都挤到大医院。”陆小鹏还提醒，在39个儿科发热诊室中，31个可以提供24小时服务、8个分时段。

面对疫情，近期，外地时有发生医疗资源挤兑、发热门诊排长队的情况。对此，陆小鹏表示，市民无需恐慌，一定要科学理性对待疫情，“目前，我市卫生健康部门已开通各类健康咨询渠道，各级医疗资源配置到位，并备足了相关药品，同时确保优先供应到基层的发热服务点和发热诊室，以此进一步倡导市民基层首诊。”

据悉，我市已经开通相关寻医问诊咨询热线，互联网医院网址，发热门诊、发热诊室、发热服务点地址、联系电话、工作时间等，市民可关注“健康南通”微信公众号进行查询。记者 冯启榕