“多亏了网格员帮助，我们的生活更便捷更舒心啦！”家住易家桥新村的吴奶奶看着干净的楼道满意地说。基层是社会治理的最末梢，也是服务群众的最前沿。南通市易家桥社区依托微网格切实访民情、察民意，充分整合基层工作力量，营造温馨社区环境，推动治理体系更加完善，治理能力有效增强。

网格吹响南通速度见证“集结号”

“我参加！”“我参加！”……易家桥社区的网格员在各网格微信群刚一发布“看家乡变化，南通速度我见证”活动“集结号”，群内就纷纷“刷屏”，不到1小时，得到了50余名退休党员和新业态群体的积极响应。

(资料图片仅供参考)

“仿佛穿越在时光隧道里感受地铁飞驰，真是太激动了！”易家桥社区易帮网格支部书记施惠兰兴奋地说到。为拓宽党员群众视野、感受南通变化，网格员组织居民参加南通地铁试乘。此次试乘路线由图书馆站出发，途经南通大学站、盘香路站最终达到崇州大道站，耗时约6分钟。

居民们在网格员的带领下体会了南通速度，感受1号线电客车整体设计风格的时尚与前卫，这条线路将来最高运行速度80公里/小时，最大载客量2132人。流动党员孙伯伯说：“这次试乘让我感受到‘包容会通敢为人先’的南通精神，体会到建设者们不怕困难、大胆创新、众志成城的精神。”易家桥社区融合网格“新”力量，让居民感受南通的高质量发展成果。

网格变身风险隐患第一“感知触角”

“社区西边着火了，你们快去看看！”易家桥新村一老人在自家门口焚烧纸钱，未等熄灭就将燃烧的纸屑倒进垃圾桶，进而引起火情。一快递小哥发现便立即报告社区。社区接报后安排易亲网格员刘伟男前往现场进行处理，刘伟男到达现场后与周边群众一起接力取水灭火。为防止死灰复燃，网格员对火灾现场进行仔细检查，待确认无安全隐患后才放心离开。

为了更好维护居民群众的生命财产和生态环境安全，社区编制网格安全责任架构图，明确网格责任人职责，将安全隐患分级闭环管理，加强督查考核，确保监管到位。

社区大力推广“3＋X”参与模式，在遇到网格安全事件后，网格员、社区工作人员、涉事居民三类人员必须参加，“X”则是视情况邀请专家、执法监督员等共同参与。专家在处理安全事件中，边检查边讲解如何识别隐患和整改措施，其余人员通过“看、听、学”，捋顺具体整改思路，提高安全隐患自查自改能力。

网格成为政协议事第一“协商平台”

“一颗鸡蛋、一个垃圾袋、一个饮料瓶……这些生活中常见的小物件如果从高空抛下，就会变成伤人利器，‘取证难’一直是高空抛物的痛点，即便法律有明确规定，由于证据较少，往往难以确定抛物者。”易家桥社区易和网格的微网格员说到。网格员在走访时收集到了一些难题，仅凭网格的力量无法解决，社区探索“网格+政协”模式，解决网格工作的“痛点”“堵点”。

网格员联系政协委员围绕主题开展协商议事。经过“网格+政协”商讨，与会议事主体达成统一意见：引导广大居民树立公德意识、引导高楼住户提高安全意识、加装监控捕捉、曝光高空抛物行为。商讨出解决办法后，易家桥在各网格“高空抛物”风险点设置12个摄像头，有效减少“高空抛物”死角，在宣传栏放置“禁止高空抛物”的公益广告30余处，引导形成全民风险意识。社区内“高空抛物”现象很快便为之一清。

引入政协力量后，易家桥社区网格基础更加完善，发挥政协 “人才库”和“智囊团”的独特优势，把“请你来协商”打造成为易家桥高质量绿色发展的助推器。

“坚守全心全意为人民服务的这个初心，着力解决群众最关心的问题，让群众满意，是基层社会治理的出发点和落脚点。‘微网格’更是激活了社区治理‘新引擎’，基层社会治理有行动，有声音，有效果。群众的口碑，是对我们工作的最大认可。”易家桥社区党委书记黄郁珉表示。

作者：郭琦婧 吴忠美