上海危机处理公司教你如何正确处理危机公关事件?
来源:软文管家www.fagaoba.net.cn 发布时间:2020-08-21 10:01:29

「公关案例成功」

长短租公寓的管理,公寓运营方肯定是希望使用无人化、智能化、互联网化的方式进行管理的。那么在实现租赁互联网化的工程中,智能门锁的优势在公寓行业的发展中,就逐渐显露出来了。那NB-IOT智能锁,能否迎来在长短租公寓市场的大爆发?

一、长短租公寓中的智能锁1.1 智能锁在长短租公寓市场的应用情况

1.1.1 公寓运营商的管理需求

在对行业的调研过程中,有数据显示:

集中式公寓管理人房比平均为1:35,分散式公寓管理人房比平均为1:50,品牌公寓投诉率高达10%以上,8%的客户因为房屋钥匙问题而投诉公寓,催租占据管家20%以上的日常工作量,38%的用户有过门锁钥匙遗忘而需要管家上门服务。

可见,对于长短租公寓的管理,公寓运营方肯定是希望使用无人化、智能化、互联网化的方式进行管理的。那么在实现租赁互联网化的工程中,智能门锁的优势在公寓行业的发展中,就逐渐显露出来了。

1.1.2 智能锁在长短租公寓丰富的应用场景

智能门锁在公寓的应用场景上也很丰富,其中最受关注的三个应用场景分别是:房租催缴、减少人工运营成本以及监管房屋偷盗问题。当然租客入住、临时访客、保洁维修等,也是其比较典型的应用场景。

(1)房租催缴

当租客出现逾期缴费时,系统会自动发送催缴短信通知租户,并告知门锁密码的有效期。租户没有及时支付租金,系统将自动或手动冻结门锁密码;超出期限后,租户依旧不缴租金,管家可采取清退流程。

(2)临时访客

当客户需要看房时,公寓管理员可以通过管理APP远程下发临时密码,让客户顺利进屋。保洁维修也是类似的场景。作为对比,在没有智能锁的情况下就需用公寓管理员带领看房。

1.1.3 智能锁在长短租公寓的应用系统架构

通过对主要公寓运营商的了解,智能锁在长短租公寓管理系统的主要应用架构如下:

由于低功耗要求,智能锁一般不直接与互联网上的云平台直接连接,而是通过蓝牙、zigbee等方式与手机或网关相连。

下面是统计了部分厂家所采用的方案:

1.2 智能锁在长短租公寓市场的上升趋势

智能锁的火爆已然体现在电商平台,大明星代言、众筹、产品发布会,智能锁以各种形式进入我们的眼球。

2017年,长短租公寓市场的智能锁又是个什么情况?

据我们了解,多家智能锁厂家均表示,2017年的产品销量达到了三倍的增长,并且能够在2018、2019继续保持这个增长速度。

二、NB-IOT的发展趋势2.1 NB-IOT的发展背景

先看一下NB-IOT的百度指数,在2015年开始,NB-IOT的百度指数正式开始增长,在2017年基本达到稳定。

NB-IOT的发展历史:

2014年华为与沃达丰共同提出NB-M2M2015年5月,华为和高通共同宣布了一种融合的解决方案,即上行采用FDMA多址方式,下行采用OFDM多址方式,命名为NB-CIoT(Narrow Band Cellular IoT)。2015年8月10日,在GERAN SI阶段最后一次会议,爱立信联合几家公司提出了NB-LTE(Narrow Band LTE)的概念。2015年9月,3GPP在2015年9月的RAN全会达成一致,NB-CIoT和NB-LTE两个技术方案进行融合形成了NB-IoT WID。NB-CIoT演进到了NB-IoT(Narrow Band IoT),确立NB-IoT为窄带蜂窝物联网的唯一标准。2016年4月,伦敦 M2M 大会上华为宣布与沃达丰成立NB-IoT开放实验室。2016年4月,NB-IoT物理层标准在3GPP R13冻结。2016年6月,NB-IoT核心标准正式在3GPP R13冻结。2017年一季度,根据《国家新一代信息技术产业规划》,把NB-IoT网络定为信息通信业“十三五”的重点工程之一。2017年4月1日,海尔、中国电信、华为三方签署战略合作协议,共同研发基于新一代NB-loT技术的物联网智慧生活方案。2017年4月25日,全球移动通信设备供应商协会发布数据,目前全球仅有4张NB-IoT商用网络。但同时又指出,至少有13个国家的18家运营商规划部署或正在测试40张NB-IoT网络。2017年5月,软银与爱立信合作,将在日本全面部署Cat-M1和NB-IoT网络,以期率先在日本国内推出商用蜂窝物联网业务。2017年5月,中国联通上海宣布5月底完成上海市NB-IoT商用部署。上海联通在2016年上半年,建设了全球首个pre NB-IoT大规模连续覆盖区域—上海国际旅游度假区,并携手华为共同发布NB-IoT技术的智能停车解决方案。2017年5月,据透露华为NB-IoT芯片Boudica 120在6月底将大规模发货。

2.2 运营商、芯片厂商在NB-IOT的发展布局

NB-IOT的主要芯片厂商包括华为、高通、中兴、联发科等。均已推出成熟的芯片方案,在2017年的3月份,华为芯片可做到百万片每月的出货量。估计,目前华为芯片的出货量应在千万片每月。

三大运营商的NB-IOT:

中国电信是最早完成全国NB-IOT网络覆盖的运营商,在2017年6月份首先发布了NB-IOT套餐资费,2018年就已经完成基于800MHz的NB-IoT网络部署,全网31万个基站实现同步升级,建成了全球最大的NB-IoT网络。中国移动NB-IoT开通346个城市,实现端到端规模商用;2018年,NB-IoT连续覆盖扩至全国县市城区。中国联通已经在去年第三季度完成了NB-IoT核心网建设。到今年5月,NB-IoT基站规模将超过30万个,基本可以做到全国覆盖,这也将是继中国电信之后第二张覆盖全国的NB-IOT 网络。

2.3 当前NB-IOT的行业应用

到目前为止,已经大规模应用NB-IOT的行业包括:共享单车、水电表、消防报警、路灯等。

2017年6月,ofo与华为、中国电信联合宣布,三家共同研发的NB-IoT智能锁正式投入商用。

NB-IoT具备四大特点:

一是广覆盖,将提供改进的室内覆盖,在同样的频段下,NB-IoT比现有的网络增益20dB,相当于提升了100倍覆盖区域的能力;二是具备支撑海量连接的能力,NB-IoT一个扇区能够支持10万个连接,支持低延时敏感度、超低的设备成本、低设备功耗和优化的网络架构;三是更低功耗,NB-IoT终端模块的待机时间可长达10年;四是更低的模块成本,企业预期的单个接连模块不超过5美元。

根据NB-IOT的技术特点,多个行业正在逐步引入,预期市场规模也将发生跳跃式的增长,更多的应用场景也将被逐步发掘。

三、NB-IOT智能锁在长短租公寓市场的应用3.1 NB-IOT智能锁的优势

3.1.1 技术优势

信号覆盖优势

因为NB-IoT信号穿墙性远远超过现有的2G/4G网络,即便是家庭地下室,智能锁也可能通过数据传输实现“随即密码”。NB-IoT技术比传统移动通信网络连接能力高出100倍以上,则意味着同一基站可以连接更多的物联网智能锁设备,避免掉线情况。

相比蓝牙、zigbee,蓝牙需要租户拿着手机在门锁附近,zigbee要求屋内布置一个连接互联网的网关。NB-IOT直接与基站通信,保证了连接的可靠性。对公寓运营商来讲,更高的门锁在线率,保证了投资的有效性。

3.1.2 成本优势

目前,NB-IOT模块的成本还是相对较高,但因为有运营商的大力补贴,模块成本加上使用成本可以做到35元以下。随着NB-IOT的推广,芯片及模块成本将会继续下降,最终可达到20元以下。

3.2 行业支持

据了解,多家智能锁厂商已经在进行NB-IOT智能锁的研制,最快可在下半年上市。作为先行者的他们,将为整个智能锁行业探路,解决实际应用的各种问题。

包括上海移远、高新兴物联、深圳有方等多家NB-IOT模组厂商都在争取智能锁行业的客户,分别提出了极具竞争力的模组报价,可作为行业合作伙伴提供全力支持。

公寓运营商方面,同样表示出了对NB-IOT智能锁的极大兴趣,愿意使用新技术解决现有智能锁在长短租公寓市场的问题。

3.3 发展前景

在明年上半年,NB-IOT智能锁将在长短租公寓市场大规模出货。预计在2019年,将在整个智能锁的商用领域占据不低于30%的份额。

标签: 如何处理危机公关

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