日前，保定市政务服务管理办公室召开政务服务社会监督工作推进会，并向18名政务服务社会监督员颁发聘书，进一步拓宽政务服务监督渠道，持续提升政务服务质量和政务服务水平。

据介绍，这些政务服务社会监督员是从人大代表、政协委员、企业家、重大项目代表、新闻媒体工作者、基层干部群众等社会各界中选聘的，监督员将对重大改革措施落实、依法行政、依规审批服务情况、“一门”“一口”“一窗”“一站”式服务情况以及工作作风、廉洁自律等情况进行全面监督，调查研究政务服务工作中存在的热点难点问题，及时反馈群众意见建议，为进一步提高政务服务工作效率、改进工作作风、创造良好营商环境建言献策。

保定市政务服务管理办公室通过建立政务服务全方位监督机制，纵深推进改革，提供精准服务，用心用情用力为企业和群众解决政务服务中的困惑难题，与监督员携手共进、同心共力，共同打造有温度、有精度、有速度、有深度、有力度的“保定政务服务”品牌，为服务品质之城建设提供优质高效的政务服务保障。(记者寇国莹 通讯员陈曼)